3

Digikirjan ostaminen

Tämä ohje koskee Sanoma Pron omassa verkkokaupassa tehtäviä digitaalisten oppimateriaalien ostoksia. Kun ostat digitaalisia oppimateriaaleja yksityishenkilönä (esim. opiskelija tai vanhempi) Opiskelijan digituotteet ostetaan aina sille Sanoma Pro -tilille, jolla niitä Lue koko vastaus

Verkkokaupan toimituskulut

Toimituskulu on 4,50 € – 7,90 € tilausta kohden toimitustavasta riippuen. Yli 80 € arvoisista tilauksista emme peri toimituskulua. Yksityisasiakkaiden tilaukset toimitetaan joko Postin pakettiautomaattiin, Matkahuollon pakettipisteeseen tai Schenkerin noutopisteeseen Lue koko vastaus

Verkkokaupan toimitusajat

Varastossa olevien tuotteiden toimitusaika on 2 – 4 arkipäivää. Jos tilattua tuotetta ei ole saatavilla varastossa tilauksen sinne tullessa, lähetämme tuotteet jälkitoimituksena.   Lue koko vastaus

Verkkokaupan maksutavat

Oppilaitokset voivat ostaa tuotteita vain laskulla. Muut tilaajat voivat maksaa verkkopankilla, luottokortilla tai MobilePaylla. Oppilaitostilausten osalta lasku lähetetään Sanoma Pron asiakasrekisterissä olevaan oppilaitoksen laskutusosoitteeseen. Laskulla maksettaessa minimiostos on 10 € Lue koko vastaus

Verkkokaupan palautusehdot

Tuotteen voi palauttaa kuluitta 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta postitse asiakaspalautuksena. Tuotteen tulee olla käyttämätön, myyntikelpoinen ja huolella pakattu. Mukaan tulee liittää kopio lähetysluettelosta tai kirje, josta ilmenee tilaajan nimi, Lue koko vastaus

Ostorajoitukset verkkokaupassa

Sanoma Pron verkkokauppa on avoinna sekä oppilaitoksille että yksityishenkilöille. Milloin tarvitaan kirjautumista? Monia painettuja kirjoja voi ostaa myös ilman kirjautumista, mutta kaikkien digitaalisten tuotteiden ostamiseen tarvitaan Sanoma Pro -tili. Lisäksi Lue koko vastaus