Sanoma Pro on Suomen suurin oppimateriaalikustantaja ja edelläkävijä digitaalisten opetusratkaisujen kehittäjänä. Otathan meihin yhteyttä, kun haluat kysyä tai antaa palautetta oppimateriaaleistamme tai palveluistamme.
Sanoma- ja aikakauslehtiä koskevat yhteydenotot hoitaa Sanoma Media Finlandin asiakaspalvelu.
Olemme auki läpi koko kesän ja koulun aloituksen ajankohdassa palvelemme tavallista pidemmällä aukioloajalla. Tavoitat meidät arkisin kaikissa kanavissa
YhteydenottolomakeVoit jättää kysymyksesi tai palautteesi käsittelyymme silloin, kun sinulle parhaiten sopii. Täyttämällä lomakkeen autat meitä ohjaamaan asian oikeille asiantuntijoille.
Käsittelemme lomakkeita arkisin klo 10–14.
ChatChat palvelee opettajia osoitteessa sanomapro.fi
Olemme auki arkisin klo 10–14.
Emme ota vastaan tilauksia chatin kautta.
Chat-ikkuna näkyy vain kun olet kirjautuneena sisään. Jos chat-ikkunaa ei näy, kaikki asiakaspalvelijamme ovat juuri silloin varattuja.
Asiakaspalvelumme palvelee sähköpostitse ympäri vuoden arkisin klo 10–14.
asiakaspalvelu@sanomapro.fi
Mikäli sinulla on ongelmia digitaalisten palveluiden kanssa, voit liittää mukaan kuvakaappauksen vikatilanteesta. Tämä usein auttaa tilanteen nopeassa selvittämisessä.
Jälleenmyynti vähittäiskaupoille
jalleenmyynti@sanomapro.fi
Puh. 0203 91000 (mpm/pvm, myös jonotusajalta)
Olemme auki arkisin klo 10–14.
Huom. Emme ota vastaan tilauksia puhelimitse.
Toisella asteella koulu hankkii tarvittavan määrän lisenssejä, ja jakaa ne sitten haluamilleen opiskelijoille. Kaikki koulun henkilökuntaan kuuluvat voivat hallinnoida koulun ostamia lisenssejä.
Kirjaudu sisään Sanoma Pro -tilillesi, niin pääset käyttämään oppimateriaaleja. Kirjautuneena voit tilisi tyypistä riippuen myös esimerkiksi muuttaa tilisi asetuksia, hallita oppilaiden tunnuksia, antaa opiskelijoille lisenssejä tai tehdä ostoksia verkkokaupassa.
Oma sivu, ryhmät, kirjasto, sisältövirta, aloitussivu… lue ohjeet sujuvaan liikkumiseen Kampuksessa.
Ohje opettajalle: näin kirjaudut Kampukseen, luot uuden ryhmän valitsemasi oppimateriaalin pohjalta ja liität oppilaat ryhmääsi.
Ongelmia digipalveluiden kanssa? Voit tarkista täältä, onko kyseessä laajempi häiriö tai huoltokatko: status.sanomapro.fi
Palvelemme Facebookissa, Instagramissa ja X:ssä yksityisviestitse arkisin klo 8.00–16.00.
