Tästä koosteesta löydät asiakaspalvelumme hyödylliset vinkit koulusihteereille lukuvuoden loppuun.
Tarkista Sanoma Pron lähetys
Tilaamanne painetut oppikirjat ovat saapuneet tai saapuvat lähiaikoina koulullenne. Tarkistathan lähetyksen sisällön ennen kesälomaasi. Jos lähetyksessä on jotain päivitettävää, pystymme hoitamaan asian vielä ennen syyslukukautta. Mahdolliset jälkitoimituksessa saapuvat tuotteet lähetämme koulullenne elokuussa.
Abilisenssit voi jakaa opiskelijoille jo ennen kesäloman alkua
Lukiossa syksyn kirjoittajille ja kurssin uusijoille on mahdollista antaa ensi lukuvuoden lisenssejä valmiiksi jo ennen kesälomaa. Näin varmistetaan, että opiskelijan pääsy oppimateriaaliin ei katkea, kun vanha lisenssi päättyy heinä-elokuun vaihteessa.
Opiskelijoille voi antaa etukäteen joko lyhyempiä abilisenssejä tai vuosilisenssejä, edellyttäen että koulu on näitä seuraavalle lukuvuodelle tilannut.
Lisenssien antaminen etukäteen sujuu lisenssienhallinnassa samaan tapaan kuin lisenssien antaminen tavallisesti lukuvuoden aikana.
Uudistus MPASS-kirjautumista käyttäville oppilaitoksille
MPASS-kirjautumista käyttävissä oppilaitoksissa voidaan jatkossa itse poistaa vanhentuneita opiskelijatunnuksia. Kirjaudu sisään osoitteessa Sanomapro.fi. Valitse sitten yläpalkista oma nimesi, ja sen alta Koulun tiedot. Mene kohtaan Oppilaiden tunnukset tai Opiskelijoiden tunnukset, valitse sieltä poistettavat oppilaat tai opiskelijat, ja paina sitten Poista koulusta. Katso tarkempi ohje »
Tunnusten poistaminen on mahdollista myös kouluissa, jotka eivät käytä MPASSid:tä (tunnushallintamuotona tunnushallintalomake tai SMS).
Asiakaspalvelu apunasi myös kesällä
Ota rohkeasti yhteyttä, jos kaipaat apua. Tavoitat meidät puhelimitse sekä sähköpostin, sosiaalisen median ja chatin välityksellä. Huomaathan että, chat-ikkuna näkyy vain, kun olet kirjautuneena sisään.
Syyslukukauden alussa palvelemme laajennetuin aukioloajoin. 7.8.−8.9. välillä palvelemme arkipäivisin kello 7−17.
